ألمانيا
ماليزيا
تركيا
مصر
المملكة المتحدة
مملكة البحرين
برنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي
الأسئله الشائعه
ماهو برنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي ؟
هو برنامج المكافآت من بيت التمويل الكويتي مقدم لعملائه عند استخدام بطاقاتهم أثناء التسوق.
كيف أستطيع التسجيل ببرنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي؟
جميع حاملي بطاقات بيت التمويل الكويتي المؤهلة يتم تسجيلهم بشكل تلقائي ببرنامج المكافآت وللعملاء الجدد لابد من التسجيل في التطبيق وقبول الشروط والاحكام للبرنامج.
ماهي البطاقات المؤهلة للتسجيل ببرنامج المكافآت ؟
البطاقات التالية مؤهلة لبرنامج المكافآت :
بطاقة فيزا انفينيت السوداء
بطاقة فيزا اانفينيت ميتال الفضية
بطاقة فيزا انفينيت ميتال فينير
بطاقة التيسير الماسية
بطاقة التيسير بلاتينية بريميوم
بطاقة فيزا الماسية
بطاقة فيزا البلاتينية
بطاقة ماستركارد البلاتينية
بطاقة بلاتينية بريميوم
بطاقة فيزا بلاتينية select
بطاقة التيسير بلاتينية ستاندرد
بطاقة التيسير الذهبية
بطاقة التيسير الكلاسيكية
بطاقة ماستركارد كلاسيك
بطاقة فيزا كلاسيك
بطاقة ماستركارد الذهبية
بطاقة فيزا الذهبية
بطاقة حسابي مسبقة الدفع
بطاقة المكافآت مسبقة الدفع
ماهي فئة البطاقة؟
فئة البطاقات تحدد العروض الحصرية والخاصة بكل فئة التي يحصل عليها العميل، حيث تمكن العميل من الحصول على النقاط واستبدالها . وفئة البطاقة يحددها نوع البطاقة التي بحوزة العميل.
ما هي البطاقات المؤهلة للتسجيل في برنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي؟
: هنالك 3 فئات مختلفة للبطاقات مع برنامج المكافآت
- فئة بطاقات السوداء:
بطاقة فيزا انفينيت السوداء
بطاقة فيزا اانفينيت ميتال الفضية
بطاقة فيزا انفينيت ميتال فينير
فئة بطاقات الفضية:
بطاقة التيسير الماسية
بطاقة التيسير بلاتينية بريميوم
بطاقة فيزا الماسية
بطاقة فيزا البلاتينية
بطاقة ماستركارد البلاتينية
بطاقة بلاتينية بريميوم
بطاقة فيزا بلاتينية select
بطاقة حسابي مسبقة الدفع
فئة بطاقات الخضراء:
بطاقة التيسير بلاتينية ستاندرد
بطاقة التيسير الذهبية
بطاقة التيسير الكلاسيكية
بطاقة ماستركارد كلاسيك
بطاقة فيزا كلاسيك
بطاقة ماستركارد الذهبية
بطاقة فيزا الذهبية
هل بطاقات الدفع المسبق من ضمن البطاقات المشاركة ببرنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي؟
نعم، بطاقة حسابي مسبقة الدفع مؤهلة لبرنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي.
كيف أستطيع تفعيل حسابي؟
يستطيع العميل تفعيل الحساب من خلال الدخول إلى تطبيق حساب مكافآت بيت التمويل الكويتي عن طريق الهاتف المحمول أو من خلال الصفحة الإلكترونية، وبعد قبول الشروط والأحكام الخاصة بالبرنامج.
كيف أستطيع اكتساب نقاط ببرنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي؟
يستطيع العملاء من حاملي بطاقات فئه السوداء و الفضية اكتساب النقاط من خلال جميع المحلات المحلية والدولية ومن خلال استخدام جميع نقاط البيع والتسوق الإلكتروني
أما العملاء من حاملي بطاقات فئة الخضراء فيمكنهم اكتساب النقاط من خلال المحلات المشاركة ببرنامج المكافآت فقط.
متى يمكن إظهار النقاط الجديدة التي تم الحصول عليها في كشف الحساب؟
سوف يتم إضافة النقاط الإجمالية خلال 24 ساعه بعد كل عملية شراء مؤهلة لكسب النقاط.
كيف أستطيع الدخول إلى حسابي؟
يمكن الدخول إلى الحساب عن طريق الدخول إلى تطبيق بيت التمويل الكويتي عن طريق الهاتف المحمول أو عن طريق الصفحة الإلكترونية، ومن ثم الدخول إلى صفحة المكافآت.
هل توجد رسوم لبرنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي ؟
لا توجد أي رسوم لبرنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي.
ماهى نقاط بيت التمويل الكويتي؟
نقاط بيت التمويل الكويتي هي النقاط الخاصة بالعميل التي يكتسبها من خلال عمليات الشراء المختلفة والمؤهلة للدخول ببرنامج المكافآت ، ويمكنه استبدالها من خلال عدة اختيارات متوفرة للعميل.
هل هنالك تاريخ صلاحية للنقاط؟
نعم، نقاط مكافآت بيت التمويل الكويتي صالحة لمدة 24 شهر من تاريخ اكتسابها. وتنتهي صلاحيتها في آخر يوم من الشهر.
هل أستطيع تحويل النقاط لأفراد العائلة أو لصديق ؟
نعم، نقاط بيت التمويل الكويتي قابلة للتحويل بين أعضاء برنامج المكافآت .
الأعضاء من حاملي بطاقات فئة السوداء و الفضية هم فقط مؤهلين لتحويل النقاط.
يبلغ الحد الأدنى لتحويل نقاط بيت التمويل الكويتي ١,٠٠٠ نقطة.
ماهو الحد الأدنى للانفاق من أجل الحصول على النقاط؟
الحد الأدنى للانفاق هو 1 دينار كويتي.
هل يمكن الحصول على جزء (عدد كسور) من النقاط؟
نعم ، يمكن الحصول على النقاط بالكسر على الرقم العشري الأول. على سبيل المثال 1.2 دينار كويتي يمنحك 12 نقطة. يتم تطبيق الرقم المقرَّب على كسر من رقمين عشريين ، على سبيل المثال يمنحك 1.25 دينار كويتي 12 نقطة وليس 12.5 نقطة..
هل أستطيع شراء النقاط؟
كلا، يمكن الحصول على نقاط بيت التمويل الكويتي من خلال عمليات الشراء فقط وباستخدام البطاقات المؤهلة لبرنامج المكافآت
كيف أستطيع طلب النقاط التي لم يتم احتسابها؟
يمكن طلب النقاط التي لم يتم احتسابها عن طريق الاتصال بمركز اتصال بيت التمويل الكويتي أو عن طريق تطبيق بيت التمويل الكويتي او الصفحة الإلكترونية.
كيف أستطيع استبدال النقاط ؟
يمكن استبدال النقاط من خلال القسيمة الإلكترونية عبر تطبيق برنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي للهاتف المحمول أو عن طريق الصفحة الإلكترونية مباشرة لدى المحلات المشاركة.
أين يمكن استبدال نقاط بيت التمويل الكويتي؟
يعتمد استبدال النقاط على فئة البطاقة ومن خلال الاختيارات التالية:
- جميع العملاء المشاركين ببرنامج مكافآت بيت التمويل الكويتي:
- الدفع من خلال القسيمة الإلكترونية لدى أي من المحلات المشاركة.
- التسوق الإلكتروني.
- الأعضاء الحاملين لبطاقات الفئة السوداء أو الفضية:
- تحويل النقاط إلى أعضاء آخرين
- استبدال النقاط مع برامج الولاءات المشاركة
- التبرع للجهات الخيرية
- دليل السفر
كيف يمكنني استبدال قسيمة مكافآت بيت التمويل الكويتي في محطات أولى للوقود؟
يمكنك إعادة تعبئة بطاقة "أولى" الخاصة بك مع قسائم المكافآت واستخدامها في محطات أولى للوقود لخدمة تعبئة الوقود وغسيل السيارات، بإمكانك تحميل تطبيق "أولى" وإدارة بطاقة "أولى" الخاصة بك
- قم بإنشاء قسيمه شرائية عن طريق نقاطك من قسم استبدال النقاط في المكافآت
- قم بتحميل تطبيق "أولى" وقم باختيار تعبئة بطاقة "أولى" من القائمة
- قم باختيار قسيمه بيت التمويل الكويتي من خلال الذهاب الى أسفل القائمة ثم ادخل رمز القسيمة
- استخدم الرمز للدفع في محطات أولى للوقود
هل أستطيع استبدال نقاط المكافآت بصورة فورية ؟
نعم، من الممكن استبدال النقاط متى ما رغب العميل بذلك بعد تفعيل الحساب.
ماذا سيحدث عند إلغاء بطاقة بيت التمويل الكويتي والمؤهلة لبرنامج المكافآت ؟
عند إلغاء العميل لبطاقة بيت التمويل الكويتي والمؤهلة لبرنامج المكافآت فسوف يتم فقدان جميع النقاط.
ماذا سيحدث إذا فقدت القسيمة الإلكترونية؟
إذا فقدت قسيمتك الإلكترونية المطبوعة ، فيمكنك دائمًا العثور عليها في حسابك على تطبيق مكافآت بيت التمويل الكويتي للهاتف المحمول أو موقع الويب
هل يمكنني رؤية قسائم الشراء الإلكترونية المستخدمة وغير المستخدمة
نعم ، بعد استخدام أي قسيمة إلكترونية ، سيتم تصنيفها على أنها مستخدمة ولن يمكن الوصول إليها. سيرى المستخدمون القسائم الإلكترونية المستخدمة وغير المستخدمة.
في حالة إلغاء المعاملة ، ماذا سيحدث للنقاط التي تم ربحها من هذه المعاملة؟
بعد إلغاء المعاملة ، ستخسر النقاط المتراكمة منها.
هل يمكن كسب النقاط من عمليات السحب النقدي؟
لا يمكن للأعضاء ربح نقاط من عمليات السحب النقدي
كيف يمكنني استبدال قسيمة المكافآت في متاجر الشايع؟
يمكنك استبدال النقاط بقسيمة إلكترونية التي يمكن استخدامها في 47 علامة تجارية من الشايع.
قم بإنشاء قسيمة إلكترونية ضمن قسم الاسترداد في المكافآت بنقاطك.
قم بزيارة احد المتاجر ذو العلامات التجارية لدى مجموعة الشايع المؤهلة والمدرجة ضمن التجار المشاركين.
قم بإظهار القسيمة الإلكترونية لأمين الصندوق.
سيضيف أمين الصندوق بالمتجر كود القسيمة الإلكترونية على نقاط البيع الخاصة بالفاتورة وستستفيد من خصم قيمة القسيمة الإلكترونية.
ماهو الحد الأدنى من النقاط التي يمكن استبدالها للتبرع بالنقاط؟
الحد الأدنى من النقاط التي يمكن التبرع بها هو 1000 نقطة.
ما هي خيارات السفر المتاحة للاسترداد؟
يمكن للعضو استبدال النقاط الخاصة به عبر رحلات طيران وفنادق وتأجير السيارات المقدمة من موردنا شركة الأسطورة للسفر.
هل يمكن إجراء حجوزات السفر بالدفعات النقدية؟
لا، يمكن فقط للأعضاء الدفع مقابل الحجز بالنفاط .
ماهي الجمعية الخيرية التي تشارك في برنامج المكافآت ؟
الجمعيات الخيرية التي تشارك في برنامج المكافآت هي جمعية الشيخ عبدالله النوري الخيرية و الهيئة العالمية الإسلامية الخيرية.
متى سيتم تحويل تبرعي؟
سيتم تحويل التبرع على أساس شهري.
هل يمكن استرداد النقاط بعد التبرع؟
لا يمكن استرداد النقاط بعد التبرع.