ألمانيا
ماليزيا
تركيا
مصر
المملكة المتحدة
مملكة البحرين
أولاً: نقل مديونيات العميل لدى البنوك الاخرى الى "بيتك":
- يتم استقبال العميل الذي يرغب بنقل مديونياته الى بيت التمويل الكويتي وتوقيعه على اقرار بطلب شهادة مديونية ( استهلاكي – مقسط) وارسالها الى بنك العميل الحالي لتزويدنا بشهادة المديونية
- عند استلام شهادة المديونية يتم استكمال المعاملة لدى "بيتك" ثم ارسال كتاب تعهد بالسداد الى بنك العميل الحالي مقابل تحويل راتب العميل الى "بيتك".
- يقوم بنك العميل الحالي باستكمال الاجراءات اللازمة حسب الآلية المعتمدة وتزويد "بيتك" بشهادة لا مانع من تحويل الراتب.
ثانياً: سداد مديونيات "بيتك" من قبل البنوك المحلية:
- يستلم بيت التمويل الكويتي عبر البريد الالكتروني اقرار بطلب شهادة مديونية ( استهلاكي – مقسط) من البنك الذي يرغب العميل بالتحويل اليه ثم يتم ارسال الشهادة الى البنك المعني عبر البريد الالكتورني حسب الشروط والضوابط.
- يتم استكمال المعاملة لدى البنك المعني ثم تزويد بيت التمويل الكويتي بكتاب تعهد بسداد الدين مقابل تحويل الراتب الى هذا البنك.
- يتم استكمال الاجراءات اللازمة حسب الآلية المعتمدة واصدار شهادة لا مانع من تحويل الراتب حسب الشروط والضوابط.
- يمكن للعميل تغيير حساب الخصم حسب رغبته على أن يكون نفس الحساب الذي يحول عليه الراتب.
- يمكن للعميل تغيير رقم حسابه في "بيتك" الى حساب أخر بشرط تقديم ضمان مؤقت لحين اتمام عملية تحويل الراتب مع عدم وجود أي مبالغ مستحقة أو متأخرة على العميل سواء كانت مديونيات أو كفالات.
- لتغيير نوع الضمان يطلب من العميل تحديد نوع الضمان الجديد (وديعة، أو حجز توفير، أو كفالة بنكية)، مع وجود كفيل شخصي مستوفٍ للشروط مع تقديم "شهادة راتب" وصورة من البطاقة المدنية، مع مراعاة عدم وجود مبالغ مستحقة أو متأخرة، وأن يصطحب العميل بطاقته المدنية الأصلية.
- أما لإلغاء الضمان فيشترط عدم وجود مبالغ مستحقة أو متأخرة وأن يقدم "شهادة راتب" حديثة، والبطاقة المدنية الأصلية.
*تطبق السياسة الائتمانية لدى "بيتك".
- سداد كامل مديونية عملاء التمويل الشخصي المقسط.
- سداد جزئي عملاء التمويل الشخصي المقسط.
- إصدار شهادة براءة ذمة / مديونية.
- طلب شهادة مديونية التمويل الشخصي المقسط.
- تأجيل الاقساط التمويل الشخصي المقسط السنة 10 شهور السنة 11 شهر.
- اسقاط الدفعة الاخيرة لمديونية التمويل الشخصي المقسط.
- شطب الرهن العقاري لمديونية التمويل الشخصي المقسط.
- طلب شهادة ذات صيغة محددة لعملاء التمويل الشخصي المقسط.
هي عبارة عن عملية إرجاع الأقساط التي تم خصمها من حساب العميل لصالح المديونية الخاصة به وذلك للأسباب التالية ( قيام العميل بسداد أقساط هذه المديونية مقدماً دون تعديل الاستقطاع، أقساط تم تحويلها من بنك العميل إلى "بيتك" بالزيادة، الخصم بعد سداد كامل الدين )، وفي هذه الحالة يتم مراجعة التزامات العميل والتأكد من عدم وجود أي متأخرات ومن ثم يتم إرجاع الأقساط المحصلة بالزيادة مع منح العميل كتاب بإلغاء التعليمات الثابتة لإيقاف خصم الأقساط من البنك الآخر إذا تطلب الأمر.